Een 87 jaar oud bedrijf (ja, ja we zijn al oudjes!) wil uiteraard zoveel mogelijk klanten tevreden stellen. Met de toename van ons klantenbestand
neemt helaas de kans op uitglijders toe merk ik. Gelukkig kan ik door een serieuze persoonlijke benadering veel misverstanden verhelderen, maar
het blijft bijvoorbeeld lastig te snappen waarom we niet zo snel als bol.com kunnen leveren. Met onze vernieuwde site (inmiddels een langdurige
bevalling) hopen we beter te kunnen laten zien welke producten meteen leverbaar zijn en welke sterk seizoensgebonden zijn. Met nog ruim 1000
onbeantwoorde e-mails (dat r
|